Návštevníkov oboznamuje s charakterom tatranskej prírody, s jej ochranou a s dejinami sprístupňovania Tatier. Patrí medzi najnavštevovanejšie múzeá svojho druhu na Slovensku – približne 30 000 návštevníkov ročne. Výstavná časť múzea je rozdelená na prírodovednú, prírodoochranársku, historickú a etnografickú.
Múzeum je v prevádzke celoročne
| Otváracie hodiny (otvorené denne) : | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01.05. - 30.09. | 09:00 - 17:00 | |||||||||
| 01.10. - 30.04. | 08:30 - 12:00 | 13:00 - 16:00 | ||||||||
Organizované skupiny sa môžu objednať prostredníctvom formulára. Objednanie je potrebné v prípade požiadavky na premietanie filmov a vždy pri úhrade vstupného formou faktúry, ktorú je potrebné uhradiť ešte pred návštevou múzea.
V prípade požiadavky na premietanie filmov je nutné overiť si voľný termín (dátum aj hodina) telefonicky na telefónnom čísle +421 52 47803 65. Kapacita premietacej sály je 72 sedadiel.
Vstupné s platnosťou od 1.3.2020
| dospelí | 3,00 € |
| seniori nad 60 r. | 1,50 € |
| držitelia preukazu ZŤP | 1,50 € |
| žiaci, študenti (držitelia študentských preukazov ISIC, …) | 1,50 € |
| školské skupiny nad 15 detí (cena za 1 dieťa) | 1,00 € |
| rodinné vstupné (2 + 2) * | 8,00 € |
| balík (Múzeum a ETP **) - dospelí | 5,00 € |
| balík (Múzeum a ETP) - seniori nad 60 r. | 2,50 € |
| balík (Múzeum a ETP) - držitelia preukazu ZŤP | 2,50 € |
| balík žiaci, študenti (držitelia študentských preukazov ISIC, …) | 2,50 € |
| balík (Múzeum a ETP) - rodinné vstupné (2 + 2) | 14,00 € |
* 2 dospelí a 2 deti
** Expozícia tatranskej prírody
Premietanie filmu v sále s kapacitou 72 miest na sedenie:
- skupina dospelých – 15 € za skupinu
- školské skupiny – 5 € za skupinu (v prípade premietnutia dvoch filmov po sebe – 8,00 €)
Predaj informačných a upomienkových predmetov:
pohľadnice, mapy, knihy, dvd filmy, brožúry, samolepky, výrobky z prírodných materiálov – koža, hlina a iné suveníry